Kaixiang Machinery ofrece soluciones integrales de empaque con nuestras máquinas estuchadoras de alta eficiencia. Nuestros equipos brindan una operación simple y rápida para los fabricantes que buscan empaquetar sus bienes de consumo. El equipo Kaixiang es ampliamente utilizado en las industrias farmacéutica, alimentaria, de necesidades diarias y cosmética.

Kaixiang Machinery se dedica al diseño de alto nivel y gran calidad en la fabricación de máquinas estuchadoras que permitan ofrecer a los clientes las mejores soluciones de empaque posibles.

• Inicialmente debe consultarnos e indicarnos sus necesidades y requisitos, incluidos los detalles técnicos, la configuración del equipo, el precio, la forma de pago, el transporte, la fecha de entrega, etc.
• Envíenos una muestra del producto que desea empacar. (Las máquinas estuchadoras personalizadas están disponibles).
• Ofrecemos soluciones a sus necesidades e incluimos precios en una cotización.
• Confirmar esquema de trabajo y revisar el contrato.
• Iniciar la producción de acuerdo con el diseño.
• Ajuste final de la máquina e inspección de aceptación.
• Pagar el saldo restante y entrega oficial de la máquina.
• Servicio postventa que incluye servicio en el extranjero

¿Por qué podemos ofrecer soluciones de empaquetado tan destacadas?

1. Equipo
Kaixiang Machinery cuenta con equipos de trabajo altamente especializados y competentes que están a cargo de los servicios de producción, parte técnica y servicio posventa con los que garantizamos mejores soluciones de empaque a los clientes.

Servicio

Antes de recibir el equipo
Brindamos certificación por cada equipo que sale de nuestras instalaciones y hacemos la entrega solo después de llevar a cabo una inspección exhaustiva de acuerdo con sus especificaciones requeridas. Le entregaremos instrucciones y videos de operación de la maquinaria con la finalidad de ayudarle a instalarla con éxito. Si por algún motivo no logra instalar el equipo por su cuenta, podemos enviar soporte técnico a su empresa.

Durante el uso
En caso de problemas técnicos durante el uso del equipo, usted podrá enviarnos sus comentarios con la descripción y la imagen de las piezas que presenten inconvenientes vía correo electrónico o bien, llamarnos directamente. Responderemos a sus solicitudes de una forma rápida y expedita, procurando dar solución a los problemas presentados. De la misma forma, podemos enviar ingenieros para ofrecerle asistencia in situ, y así solucionar los problemas que no hayan podido ser resueltos mediante la asistencia remota. Para los casos de asistencia in situ, el cliente deberá asumir los costos de desplazamiento de ida y vuelta de nuestro ingeniero, así como su salario, que es de 80 dólares por día. Otra opción que ofrecemos es que los técnicos que envíen a nuestra empresa podrán disfrutar de servicios de capacitación totalmente gratuitos.

Después de su uso
Kaixiang Machinery ofrece garantía de un año y mantenimiento de por vida después de la entrega. Si surge un problema después de la garantía, solo debe pagar los componentes averiados por su desgaste normal. Elíjanos, ahorrará costos y obtendrá mayores beneficios.

Caso del cliente

Un cliente de Dubai solicita una máquina estuchadora con film adhesiva
En octubre de 2016, un cliente de Dubai se dio a la tarea de contactarnos, ya que se encontraba en busca de máquinas que pudieran producir cajas de empaque con cinco tapas de cierre. Luego de revisar en detalle dicha solicitud con nuestros ingenieros, concluimos que el equipo era factible.

De acuerdo con las necesidades para el producto del cliente, nuestra recomendación fue la máquina encartonadora KXZ-450C donde, además, se debían incluir algunos ajustes para lograr el producto adecuado. El cliente estuvo de acuerdo con el esquema de trabajo, en el que requeríamos ampliar la mesa para agregar dos estaciones de cierre para que la estuchadora en cajas de cartón pudiera sellar tres solapas internas antes de sellar las dos aletas externas. Nuestro cliente de Dubai aceptó un programa de capacitación para el funcionamiento de la máquina e inspeccionó la máquina en persona con éxito antes de entregarla. Por último, expresaron su satisfacción por el desempeño de nuestra estuchadora.

Tiempo después de la instalación, el cliente comentó acerca del funcionamiento de la máquina, diciendo que la estuchadora en cajas de cartón era muy manejable, estable y que había percibido una mejoría en la eficiencia general de la producción. Adicionalmente, nos expresaron su confianza y aprobación para nuestros productos, así como también agradecimiento por nuestros servicios tan completos y asistencia ágil y oportuna.

Un cliente de Malasia solicita una máquina encartonadora para pañuelos
En este caso, el cliente quedó interesado en nuestra maquinaria luego de haber asistido a una exposición. Luego, invitamos al cliente a uno de nuestros talleres para mostrarle con más detalle la máquina estuchadora KXZ-130B, en esta visita, le explicaron su funcionamiento y como era la ideal para los productos que el cliente manejaba. Al cliente de Malasia le gustó la velocidad y el funcionamiento en general de nuestra estuchadora en cajas de cartón después de ver la demostración.

Después de la visita, el cliente nos comentó que le gustaría incluirle ciertas características en la bolsa de plástico para permitir que sus consumidores lo llevaran más cómodamente, y nos preguntó si podíamos hacerlo. Recomendamos una máquina con sobreenvoltura de papel celofán de alta velocidad y una máquina de empaque con papel celofán que podría combinarse con la máquina de encartonado de papel de seda KXZ-130B con el objetivo de lograr una línea completa de empaque que cumpliera con todos los requisitos y necesidades del cliente. En un principio, cuando el cliente escuchó nuestra presentación y el proceso que se debía seguir, éste se sentía preocupado, preguntándose si la línea de empaque podía manejar el cambio de producto y su empaquetado. Se preguntaba si el tamaño de la máquina cabía dentro del espacio que podrían proporcionar y si el equipo podría coincidir con sus máquinas. Hemos aliviado con éxito las preocupaciones del cliente mediante demostraciones y explicaciones detalladas. Al final, todo el proceso se realizó con éxito y la siguiente es una imagen de la línea de empaque de nuestro cliente satisfecho.

La capacidad de nuestra línea de empaque.

• Nuestra máquina brinda alta velocidad de empaquetado y un bajo porcentaje de rechazo.
• La máquina estuchadora trabaja constantemente, su costo es bajo y logra realizar productos de alta calidad.
• Las estuchadoras en cajas de cartón son realmente flexibles y pueden empaquetar en todo tipo de tamaño de cajas de cartón.
• El área utilizada por el equipo en la zona de producción es mínima.
• El equipo es capaz de integrar líneas de empaque ascendente y descendente.
• Nuestra empresa cuenta con un equipo profesional a cargo de la investigación y producción, además de equipos de última tecnología.
• Garantizamos que nuestros equipos siempre serán entregados de forma oportuna.
• Nuestros clientes pueden disfrutar de asistencia técnica y servicios gratuitos.
• Nuestra empresa está en capacidad de personalizar todo tipo de productos de acuerdo con la velocidad y el tamaño que los clientes necesiten.